Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

DearGift tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Xử lý và lưu trữ nội dung quà tặng bạn tạo
• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
• Phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm
• Ngăn chặn gian lận, lạm dụng và hoạt động bất hợp pháp

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền (HTTPS/SSL)
• Lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ
• Giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân viên cần thiết
• Thường xuyên cập nhật và vá lỗ hổng bảo mật

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn
• Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt
• Phân tích lưu lượng truy cập và cách sử dụng dịch vụ
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.

Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi cá nhân chi tiết hoặc phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.

6. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành dịch vụ (lưu trữ, phân tích, thanh toán) - họ chỉ được phép sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của chúng tôi và người dùng khác
• Với sự đồng ý của bạn: Trong các trường hợp khác, chúng tôi sẽ xin phép trước

7. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của bạn
• Từ chối: Từ chối việc xử lý một số thông tin nhất định
• Xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email được cung cấp bên dưới.

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa
• Nội dung quà tặng: Cho đến khi bạn xóa hoặc yêu cầu xóa
• Dữ liệu phân tích: Được ẩn danh hóa và lưu trữ tối đa 2 năm

Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

9. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo trên dịch vụ hoặc gửi email cho bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:deargiftonline@gmail.com

Cập nhật lần cuối: 30 tháng 7, 2026